{"id":85343,"date":"2021-02-17T21:42:35","date_gmt":"2021-02-18T00:42:35","guid":{"rendered":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/?p=85343"},"modified":"2021-12-02T16:04:23","modified_gmt":"2021-12-02T19:04:23","slug":"quan-el-client-no-es-el-rei","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/ca\/quan-el-client-no-es-el-rei\/","title":{"rendered":"Quan el client no \u00e9s el rei"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La majoria dels emprenedors pensen la seva idea innovadora des del punt de vista del nou producte requerit. <\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[226,46,31],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.6.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<meta name=\"description\" content=\"La majoria dels emprenedors pensen la seva idea innovadora des del punt de vista del nou producte requerit.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/barcainnovationhub.com\/ca\/quan-el-client-no-es-el-rei\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Quan el client no \u00e9s el rei\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La majoria dels emprenedors pensen la seva idea innovadora des del punt de vista del nou producte requerit.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/barcainnovationhub.com\/ca\/quan-el-client-no-es-el-rei\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Bar\u00e7a Innovation Hub\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/fcbuniversitas\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-02-18T00:42:35+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-12-02T19:04:23+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/barcainnovationhub.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/188883d2-austin-distel-rxpthowuvge-unsplash-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"675\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Quan el client no \u00e9s el rei\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"La majoria dels emprenedors pensen la seva idea innovadora des del punt de vista del nou producte requerit.\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/barcainnovationhub.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/188883d2-austin-distel-rxpthowuvge-unsplash-1.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@BarcaInnoHub\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@BarcaInnoHub\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/barcainnovationhub.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/barcainnovationhub.com\/\",\"name\":\"Bar\\u00e7a Innovation Hub\",\"description\":\"The worldwide centre for sports knowledge and innovation\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/barcainnovationhub.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"ca\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/barcainnovationhub.com\/ca\/quan-el-client-no-es-el-rei\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"ca\",\"url\":\"https:\/\/barcainnovationhub.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/188883d2-austin-distel-rxpthowuvge-unsplash-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/barcainnovationhub.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/188883d2-austin-distel-rxpthowuvge-unsplash-1.jpg\",\"width\":1200,\"height\":675},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/barcainnovationhub.com\/ca\/quan-el-client-no-es-el-rei\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/barcainnovationhub.com\/ca\/quan-el-client-no-es-el-rei\/\",\"name\":\"Quan el client no \\u00e9s el rei\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/barcainnovationhub.com\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-02-18T00:42:35+00:00\",\"dateModified\":\"2021-12-02T19:04:23+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/barcainnovationhub.com\/#\/schema\/person\/d54ede1bda2cf45fbe59b2aa56c192ef\"},\"description\":\"La majoria dels emprenedors pensen la seva idea innovadora des del punt de vista del nou producte requerit.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/barcainnovationhub.com\/ca\/quan-el-client-no-es-el-rei\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/barcainnovationhub.com\/ca\/quan-el-client-no-es-el-rei\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/barcainnovationhub.com\/ca\/quan-el-client-no-es-el-rei\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/barcainnovationhub.com\/ca\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Quan el client no \\u00e9s el rei\"}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/barcainnovationhub.com\/#\/schema\/person\/d54ede1bda2cf45fbe59b2aa56c192ef\",\"name\":\"Lucia Cisterna\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/barcainnovationhub.com\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"ca\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3605aa2f147fdf58f13c94660d967afe?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3605aa2f147fdf58f13c94660d967afe?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Lucia Cisterna\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","acf":{"blog_type_card":"card-medium","margin":"mt-0","id_magento":"368","imagen_de_portada":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/188883d2-austin-distel-rxpthowuvge-unsplash-1.jpg","imagen_destacada":{"ID":85337,"id":85337,"title":"austin-distel-rxpThOwuVgE-unsplash (1)","filename":"188883d2-austin-distel-rxpthowuvge-unsplash-1.jpg","filesize":0,"url":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/188883d2-austin-distel-rxpthowuvge-unsplash-1.jpg","link":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/ca\/quan-el-client-no-es-el-rei\/austin-distel-rxpthowuvge-unsplash-1-2\/","alt":"","author":"33","description":"","caption":"","name":"austin-distel-rxpthowuvge-unsplash-1-2","status":"inherit","uploaded_to":85343,"date":"2021-02-18 00:33:26","modified":"2021-02-18 00:42:35","menu_order":0,"mime_type":"image\/jpeg","type":"image","subtype":"jpeg","icon":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":1200,"height":675,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/188883d2-austin-distel-rxpthowuvge-unsplash-1-150x150.jpg","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/188883d2-austin-distel-rxpthowuvge-unsplash-1-300x169.jpg","medium-width":300,"medium-height":169,"medium_large":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/188883d2-austin-distel-rxpthowuvge-unsplash-1-768x432.jpg","medium_large-width":768,"medium_large-height":432,"large":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/188883d2-austin-distel-rxpthowuvge-unsplash-1-1024x576.jpg","large-width":1024,"large-height":576,"1536x1536":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/188883d2-austin-distel-rxpthowuvge-unsplash-1.jpg","1536x1536-width":1200,"1536x1536-height":675,"2048x2048":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/188883d2-austin-distel-rxpthowuvge-unsplash-1.jpg","2048x2048-width":1200,"2048x2048-height":675}},"gif":false,"contenido":[{"acf_fc_layout":"bloque_de_texto","bloque_de_texto":"<p><strong>La majoria dels emprenedors pensen la seva idea innovadora des del punt de vista del nou producte requerit. Aix\u00f2 \u00e9s normal, ja que la preocupaci\u00f3 immediata \u00e9s la viabilitat de la nova empresa. Ning\u00fa no vol perdre temps i diners en el desenvolupament d&#8217;un producte que no resulti viable.<\/strong><\/p>\n<p><strong>En els primers dies d&#8217;una startup emergent, \u00e9s important plantejar les seg\u00fcents preguntes:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong><u>Quin <\/u><\/strong>\u00e9s el problema del client que volem resoldre?<\/li>\n<li><strong><u>Com <\/u><\/strong>resoldrem el problema del client?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>No \u00e9s \u00fatil demanar l&#8217;opini\u00f3 dels clients sobre el nou producte fins con\u00e8ixer quins s\u00f3n els problemes que es poden resoldre. Als clients els resulta dif\u00edcil imaginar com les noves tecnologies poden canviar les seves vides. Com a fundador, has de tenir una idea clara i saber qu\u00e8 vols aconseguir. Despr\u00e9s, pots enfocar-te en informar els beneficis al client. Per exemple, quan Netflix va comen\u00e7ar, era dif\u00edcil imaginar que reempla\u00e7aria la televisi\u00f3 tradicional. La popularitat dels serveis de v\u00eddeo per streaming es va tornar un \u00e8xit de la mateixa manera que ho va ser la televisi\u00f3 a mitjans del segle XX. La introducci\u00f3 dels serveis de streaming ha tornat a definir la producci\u00f3 de programes, models d&#8217;empreses i com els clients passen el seu temps. Els clients no esperaven que el fet de veure v\u00eddeos durant un viatge tingu\u00e9s un efecte tan transcendental en les seves vides.<\/strong><\/p>\n<h2>El client, comprar\u00e0 el meu producte?<\/h2>\n<p><strong>Com a fundador, \u00e9s molt f\u00e0cil definir els beneficis que als clients els agradaria tenir. Sovint, els productes requerits s\u00f3n molt costosos o potser inviables en el futur proper. Un exemple seria el turisme espacial. A alguns clients els agradaria experimentar la ingravidesa i la vista de la Terra des de l&#8217;espai. Els vehicles espacials i els serveis de llan\u00e7ament per fer realitat els seus somnis trigaran molt de temps a consolidar-se. Virgin Galactic es va formar el 2004 i encara no ha aconseguit fer realitat el primer vol comercial. \u00c9s normal que existeixin retards i contratemps en projectes d&#8217;enginyeria avan\u00e7ada.<\/strong><\/p>\n<h2>Qui \u00e9s el meu client?<\/h2>\n<p><strong>Els clients poden ser organitzacions o individus. En el m\u00f3n de l&#8217;esport, els clients poden ser els aficionats i les organitzacions s\u00f3n clubs, lligues i organismes organitzadors com la UEFA, la FIBA, la FIFA i el IOC. Els clubs esportius poden comprar productes nous directament, per\u00f2 sovint les seves necessitats i prefer\u00e8ncies estan controlades pel fet que les lligues on juguen i els organismes organitzadors exigeixen especificacions o prohibeixen productes a utilitzar. Com a exemple extrem, si es vol proveir motors als equips de F\u00f3rmula 1, aquests han de ser de 1,6 litres de cilindrada i de configuraci\u00f3 V6. L&#8217;organisme governamental esportiu, FIA, exigeix aquesta especificaci\u00f3.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Tenir en compte les necessitats del mercat a m\u00e9s a m\u00e9s de les necessitats del teu client, es denomina \u201cdesign for distribution\u201d. Aix\u00f2 abasta tots els factors d&#8217;influ\u00e8ncia que incideixen en les decisions de compra dels seus clients.<\/strong><\/p>\n<p><strong>En l&#8217;esport, l&#8217;\u00fas de la tecnologia ha aportat molts beneficis. Abans, un entrenador indicaria als atletes un tipus d&#8217;exercici per entrenar-se d&#8217;acord amb la seva edat o capacitat. Ara, els dispositius port\u00e0tils com WIMU PRO controlen cada moment de les seves sessions d&#8217;entrenament, permetent als entrenadors donar consells personalitzats. Al principi, els atletes no creien en els beneficis, per\u00f2 en l&#8217;actualitat, confien en les dades i noten millors resultats. Va ser necessari l&#8217;\u00fas efectiu per conv\u00e8ncer els atletes dels beneficis reals.<\/strong><\/p>\n<p><strong>El marc per pensar en els problemes dels clients consisteix en cinc preguntes:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;\"><strong>El client reconeix que t\u00e9 problemes?<\/strong><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><strong>El client est\u00e0 buscant solucions?<\/strong><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><strong>El client pot resoldre els seus problemes avui? De quina manera?<\/strong><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><strong>El client compta amb pressupost per a la resoluci\u00f3 dels seus problemes?<\/strong><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><strong>Quin \u00e9s el potencial del mercat per resoldre els problemes?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Un exemple que s&#8217;aplica en el mercat a l&#8217;actualitat \u00e9s la gesti\u00f3 de drets esportius. Els clients volen el dret de veure un esdeveniment esportiu desde el seu smartphone, mentre viatgen a qualsevol part del m\u00f3n? O es conformen amb el fet que els drets dels mitjans tradicionals es limiten a un pa\u00eds o regi\u00f3 espec\u00edfica? Una gran part del contingut disponible a Netflix no es limita a una regi\u00f3 espec\u00edfica. Una menor proporci\u00f3 del contingut en Amazon Prime no est\u00e0 restringida. Encara no est\u00e0 clar si els clients creuen que tenen problemes.<\/strong><\/p>\n<p><strong>L&#8217;objectiu en les primeres etapes del projecte \u00e9s definir el producte m\u00ednim viable (MVP, de les seves sigles en angl\u00e8s). El MVP pot usar-se per verificar les hip\u00f2tesis cr\u00edtiques que determinen la viabilitat del projecte. Aix\u00f2 no \u00e9s un procediment lineal. Cada coneixement nou sobre la naturalesa dels problemes del client, pot donar lloc a un canvi en el producte requerit per resoldre els problemes del client. El producte revisat pot ser una millor o pitjor soluci\u00f3 als problemes, segons l&#8217;opini\u00f3 del client.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Dissenyar un producte nou i innovador requereix molt m\u00e9s que indagar sobre qu\u00e8 desitja el client. Requereix coneixement en els problemes del client i com un producte nou pot desenvolupar-se i oferir-se a un preu accessible. Aquesta \u00e9s l&#8217;habilitat \u00fanica de l&#8217;emprenedor: entendre com resoldre els problemes dels clients d&#8217;una forma nova i \u00fanica.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>David Carratt<\/em><\/p>\n"}],"colaboradores":false,"cta_url_top":"","cta_titulo_footer":"","cta_subtitulo_footer":"","cta_boton_footer":"","cta_url_footer":"","activar_banner_2":false,"banner_2":false,"activar_banner_3":false,"banner_3":false,"cta_boton_top":"","activar_nuevos_banners":true,"activar_banner_1":false,"banner_1":false,"mostrar_banner_1":true,"crear_banner_1":{"utilizar_imagen_unica_para_banner":true,"asignar_imagen_unica_para_banner":"https:\/\/static.capabiliaserver.com\/frontend\/clients\/barca\/wp_prod\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/9e9753d9-fondo-05-4.png","mostrar_titulo_banner":true,"titulo_para_banner":"APUNTA\u2019T AL INNOVACI\u00d3 A L\u2019ESPORT","mostrar_subtitulo_banner":false,"subtitulo_del_banner":"","mostrar_cta_banner":true,"texto_cta_banner":"UNIR-SE ARA","url_cta_banner":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/ca\/product\/innovacio-a-lesport\/?utm_source=ads_banner&utm_medium=content&utm_campaign=notas","fondo_de_color_banner":"","fondo_de_imagen_banner":false,"mostrar_imagen_izquierda_banner":false,"asignar_imagen_izquierda_banner":false},"mostrar_banner_2":false,"crear_banner_2":{"utilizar_imagen_unica_para_banner":false,"asignar_imagen_unica_para_banner":false,"mostrar_titulo_banner":false,"titulo_para_banner":"","mostrar_subtitulo_banner":false,"subtitulo_del_banner":"","mostrar_cta_banner":false,"texto_cta_banner":"","url_cta_banner":"","fondo_de_color_banner":"","fondo_de_imagen_banner":false,"mostrar_imagen_izquierda_banner":false,"asignar_imagen_izquierda_banner":false},"mostrar_banner_3":false,"crear_banner_3":{"utilizar_imagen_unica_para_banner":false,"asignar_imagen_unica_para_banner":false,"mostrar_titulo_banner":false,"titulo_para_banner":"","mostrar_subtitulo_banner":false,"subtitulo_del_banner":"","mostrar_cta_banner":false,"texto_cta_banner":"","url_cta_banner":"","fondo_de_color_banner":"","fondo_de_imagen_banner":false,"mostrar_imagen_izquierda_banner":false,"asignar_imagen_izquierda_banner":false},"alineacion_vertical_header":"center","cta_titulo_top":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/85343"}],"collection":[{"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=85343"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/85343\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":112627,"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/85343\/revisions\/112627"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=85343"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=85343"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=85343"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}