{"id":92620,"date":"2021-05-21T14:39:21","date_gmt":"2021-05-21T17:39:21","guid":{"rendered":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/?p=92620"},"modified":"2021-12-15T15:24:24","modified_gmt":"2021-12-15T18:24:24","slug":"la-inteligencia-emocional-como-cualidad-colectiva-de-un-equipo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/es\/la-inteligencia-emocional-como-cualidad-colectiva-de-un-equipo\/","title":{"rendered":"La inteligencia emocional como cualidad colectiva de un equipo"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es un hecho contrastado que la inteligencia emocional de los trabajadores o de los deportistas afecta a los resultados que obtienen. <\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[215,33],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.6.1 - 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un hecho contrastado que la inteligencia emocional de los trabajadores o de los deportistas afecta a los resultados que obtienen. Sin embargo, tradicionalmente la inteligencia emocional se ha estudiado m\u00e1s desde enfoques individuales que colectivos. En 2012, acad\u00e9micos de la Universidad de Arkansas descubrieron que hab\u00eda una correlaci\u00f3n positiva significativa entre la media de inteligencia emocional en un grupo y su cohesi\u00f3n. En su investigaci\u00f3n, daban por v\u00e1lida la m\u00e1xima del profesor Dee Fink que dice: &#8220;Cuando uno aprende sobre s\u00ed mismo, casi inevitablemente aprende tambi\u00e9n sobre los dem\u00e1s, y viceversa&#8221;. Encontraron, adem\u00e1s, que las emociones y los estados de \u00e1nimo son contagiosos, de modo que en un grupo o colectivo que tenga que alcanzar ciertos objetivos, cuando cuente con miembros con mayor conciencia sobre sus emociones existir\u00e1 entre ellos una comunicaci\u00f3n m\u00e1s eficaz que revertir\u00e1 positivamente sobre su desempe\u00f1o.<\/strong><\/p>\n<p><strong>En el \u00e1mbito deportivo, acad\u00e9micos estadounidenses tambi\u00e9n llegaron a la conclusi\u00f3n en 2015 de que la inteligencia emocional afectaba a la probabilidad de \u00e9xito de un equipo. Dos deportistas que realicen la misma tarea, si hay una carga emocional, pueden lograr resultados muy diferentes seg\u00fan su inteligencia emocional. Si a la ecuaci\u00f3n se le a\u00f1ade el papel del entrenador, la personalidad, motivaci\u00f3n y las expectativas sobre su rendimientotendr\u00e1n una influencia clave en el desempe\u00f1o del grupo. Por eso, aseguraban, es tan importante manejar las emociones de un equipo adecuadamente.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Desde un punto de vista individual, existen evidencias en numerosos estudios de la relaci\u00f3n positiva entre el rendimiento de un deportista y su capacidad para reconocer y afrontar est\u00edmulos emocionales. Sin embargo, en un equipo, es necesario que sus miembros cooperen y se adapten a las emociones de los compa\u00f1eros. Donde hay interacci\u00f3n, y esta es imprescindible entre los integrantes de un equipo, hay respuestas emocionales, tanto buenas como malas.<\/strong><\/p>\n<p><strong>En este contexto, los actos impulsivos pueden resultar fatales, lo que demuestra que la inteligencia emocional puede marcar la diferencia entre el \u00e9xito y el fracaso. El profesor de neurolog\u00eda Josef Parvizien, en su art\u00edculo de 2009 donde se\u00f1alaba sesgos habituales en las ciencias cognitivas, habla de la necesidad de comprender el neoc\u00f3rtex y las \u00e1reas subcorticales como dos partes del cerebro altamente interconectadas y mutuamente retroalimentadas. Eso significa que hay una interacci\u00f3n din\u00e1mica entre la cognici\u00f3n (neoc\u00f3rtex) y las emociones. Estos actos impulsivos comentados anteriormente, son fruto de dicha realimentaci\u00f3n de la emoci\u00f3n y la cognici\u00f3n. Seg\u00fan Kiverstein y Miller, las emociones que llevan a acciones impulsivas aparecen de forma instant\u00e1nea y se desencadenan cuando el orden actual se interrumpe por un hecho percibido del contexto. Cuando esto sucede, el neoc\u00f3rtex y la am\u00edgdala y otras \u00e1reas subcorticales se comunican y se influyen mediante retroacciones, con lo que aparecen en el consciente pensamientosque est\u00e1n impregnados por la emoci\u00f3n que ha generado la perturbaci\u00f3n. A su vez, estos pensamientos confirman y promueven estas y otras emociones; como un pez que se muerde la cola, que desemboca en la acci\u00f3n impulsiva.<\/strong><\/p>\n<p><strong>En el deporte, por su naturaleza, sobre todo en el de equipo, se generan constantemente, incluso en los entrenamientos, emociones fuertes agradables y desagradables. En 2017, Ye Hoon Leea y Packianathan Chelladuraib advirtieron de que hay casos extremos en los que la falta de regulaci\u00f3n y control de las emociones puede afectar, por ejemplo, al bienestar psicol\u00f3gico de los equipos de categor\u00edas formativas. En su investigaci\u00f3n, descubrieron que si no existe un clima en el que se puedan expresar emociones genuinas, se tender\u00e1 o a ocultarlas o a fingirlas como forma de adaptaci\u00f3n, lo que puede llevar a una disonancia emocional y sentimientos de falta de autenticidad que tendr\u00edan una incidencia directa sobre la fatiga.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Sobre c\u00f3mo fomentar la inteligencia emocional en grupos, Vanessa Urch Druskat y Steven B. Wolff publicaron en Harvard Business Review en 2001 un estudio en el que se aportaban una serie de claves para gestionar un colectivo o un equipo cuando sus miembros tienen caracter\u00edsticas, circunstancias y motivaciones culturales diferentes. Su estudio part\u00eda de la base de que no existen sistemas de cooperaci\u00f3n entre individuos que puedan ser implementados en equipos diferentes para obtener efectos similares.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Las condiciones que hacen que en un equipo sus miembros se involucren en las tareas con compromiso y motivaci\u00f3n dependen de la confianza que se establezca entre ellos, la aparici\u00f3n de una identidad grupal y de un sentido de eficacia colectiva. Sin estas tres condiciones, hay grupos que podr\u00edan funcionar, pero seguramente lo hagan desde esquemas represivos antes que desde el compromiso de los integrantes del equipo. En este sentido, el entrenador debe seguir unestilo de liderazgo que apele a las emociones y motivaciones de cada individuo, bas\u00e1ndose en la empat\u00eda como la clave para, a partir de su modelo, propiciar la confianza necesaria para la expresi\u00f3n y compartici\u00f3n de las emociones entre el resto del grupo.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Es importante que en el equipo haya una atm\u00f3sfera y unas normas que desarrollen la capacidad emocional colectiva, esto es, la capacidad de sus miembros de dar respuesta a situaciones emocionalmente inc\u00f3modas que son las que pueden afectar negativamente a los resultados. Por eso es mucho m\u00e1s dif\u00edcil conseguir que un grupo sea emocionalmente inteligente que un individuo, porque no habr\u00eda que abordar solo la conciencia de una persona sobre sus emociones, sino las interacciones que se producen en un grupo a varios niveles.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Para establecer esas normas, estos investigadores abogaban por fomentar que los miembros del equipo se esforzasen en considerar las situaciones a las que se enfrentan desde la posici\u00f3n de sus compa\u00f1eros. Comprensi\u00f3n interpersonal y toma de perspectiva. Si se genera que haya aprecio y respeto entre los miembros de un equipo y se fomenta el apoyo ente ellos, con ese esquema de funcionamiento se estar\u00e1 generando m\u00e1s confianza y un mayor sentido de identidad grupal.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Una situaci\u00f3n que es deseable evitar ser\u00eda la aparici\u00f3n de camarillas. Grupos dentro del equipo que crean fuertes lazos emocionales entre ellos, pero d\u00e9biles con el resto. Estas situaciones no son infrecuentes en los vestuarios de las organizaciones deportivas. Robert W. Keidel encontr\u00f3 en los a\u00f1os 80 que en deportes como el f\u00fatbol americano era habitual la aparici\u00f3n de subunidades dentro del equipo que acababan orden\u00e1ndose jer\u00e1rquicamente.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Del mismo modo, no se puede generar un clima de confianza sin autoevaluaci\u00f3n y obtenci\u00f3n de comentarios de los dem\u00e1s. Incluso ser\u00eda \u00fatil un feedback que llegue desde el exterior. Lo importante es que los equipos sean conscientes de todo lo que han logrado. Asumir opiniones valorativas sobre el desempe\u00f1o realizado sirve para fortalecer la capacidad emocional de enfrentarse en lo sucesivo a informaciones complicadas y fomenta la resoluci\u00f3n proactiva de problemas. En cuanto a la atm\u00f3sfera, el objetivo es que el grupo responda con actitud positiva ante los desaf\u00edos que se vayan planteando. La regulaci\u00f3n de las emociones debe ir encaminada a que las normas favorezcan el optimismo sobre las interpretaciones negativas. El ideal es que las emociones se canalicen entre los miembros de un equipo, del equipo sobre s\u00ed mismo y del equipo hacia fuera.<\/strong><\/p>\n<p><strong>En conclusi\u00f3n, una f\u00f3rmula para conseguir estos estados de \u00e1nimo es favorecer que los conflictos dentro del grupo o las confrontaciones de pareceres se resuelvan con negociaciones que den lugar a soluciones mutuas. En <em>Human Performance<\/em>, Peter J. Jordan y Ashlea C. Troth publicaron un estudio que se\u00f1alaba que cuando se presenta una discrepanciaen una organizaci\u00f3n a la hora de abordar una tarea, los problemas emocionales se presentar\u00e1n si existe una amenaza a la autoestima de los miembros. Generalmente, el miedo a no tener la respuesta correcta.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Por tanto, es importante que las normas est\u00e9n orientadas a que los miembros del equipo sean capaces de valorar puntos de vista alternativos a los suyos en la b\u00fasqueda de soluciones sin que tengan miedo a equivocarse. No es extra\u00f1o que DJ Canary y WR Cupach concluyeran que la integraci\u00f3n de un equipo se basa en la capacidad del individuo para escuchar y digerir las opiniones de los dem\u00e1s, y viceversa, con el fin de que el resultado sea beneficioso para todo el grupo.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Por poner un ejemplo, en la edici\u00f3n de 2020 del evento <a href=\"https:\/\/sportstomorrow.fcbarcelona.com\/es\/\">Sports Tomorrow Congress<\/a> que organiza el Bar\u00e7a Innovation Hub, la entrenadora sueca Pia Sundhage, seleccionadora de Brasil, explic\u00f3 que promueve entre sus jugadoras que se hable cada d\u00eda de todo lo que ha salido bien sobre el c\u00e9sped para generar un pensamiento en positivo, pero sobre todo incidi\u00f3 en la capacidad de adaptarse a los dem\u00e1s. En su caso, confes\u00f3 que cuando lleg\u00f3 a este pa\u00eds le sorprendi\u00f3 que las jugadoras normalmente llegasen diez o quince minutos tarde al entrenamiento, pero a la hora de imponer unas normas estrictas de funcionamiento, se dio cuenta de que en Brasil no pod\u00eda hacer lo mismo que en Suecia porque eran culturas diferentes. Un caso en el que imponer sin comprender o conocer tendr\u00eda unas consecuencias emocionales negativas para el grupo.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Xavier Damunt \u2013 miembro del \u00c1rea de Metodologia del FC Barcelona<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>FUENTES:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><em>Building the emotional intelligence of groups<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Vanessa Urch Druskat y Steven B. Wolff. <strong>Harvard Business Review<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>\u00a0<\/strong><em>Examining Positive Affect and Job Performance in Sport Organizations: A Conceptual Model Using an Emotional Intelligence Lens<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Matthew Juravich y Kathy Babiak. <strong>Journal of Applied Sport Psychology<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><em>\u00a0<\/em><em>Emotional intelligence, emotional labor, coach burnout, job satisfaction, and turnover intention in sport leadership<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Ye Hoon Leea y Packianathan Chelladuraib. <strong>European Sport Management Quarterly<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><em>\u00a0<\/em><em>Examining the Relationship Between Emotional Intelligence and Group Cohesion<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Amanda Moore y Ketevan Mamiseishvili. <strong>Journal of Education for Business<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><em>Fostering Emotional and Social Intelligence in Organizations<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Craig R. Seal, Richard E Boyatzis, &amp; James R. Bailey. <strong>Organization Management Journal<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>\u00a0<\/strong><em>Managing Emotions During Team Problem Solving: Emotional Intelligence and Conflict Resolution<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Peter J. Jordan y Ashlea C. Troth. <strong>Human Performance<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><em>Relational and Episodic Characteristics Associated with Conflict Tactics<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Canary, D. J., y Cupach, W. R. <strong>Journal of Social and Personal Relationships<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>\u00a0<\/strong><strong>Parvizi, J. (2009). <\/strong><em>Corticocentric myopia: old bias in new cognitive sciences.<\/em> Science direct.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Kiverstein, J. &amp; Miller, M. (2015). <\/strong><em>The embodied brain: towards a radical embodied cognitive neuroscience. <\/em>Frontiers in Human Neuroscience.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n"}],"colaboradores":false,"cta_url_top":"","cta_titulo_footer":"","cta_subtitulo_footer":"","cta_boton_footer":"","cta_url_footer":"","slidebox":false,"activar_banner_2":false,"banner_2":false,"activar_banner_3":false,"banner_3":false,"cta_boton_top":"","activar_nuevos_banners":true,"activar_banner_1":false,"banner_1":false,"mostrar_banner_1":true,"crear_banner_1":{"utilizar_imagen_unica_para_banner":true,"asignar_imagen_unica_para_banner":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/4e5a6c3f-fondo-14-1-4.png","mostrar_titulo_banner":true,"titulo_para_banner":"AP\u00daNTATE AHORA AL CERTIFICADO EN PSICOLOG\u00cdA DE ALTO RENDIMIENTO DEPORTIVO\t","mostrar_subtitulo_banner":false,"subtitulo_del_banner":"","mostrar_cta_banner":true,"texto_cta_banner":"\u00daNETE AHORA","url_cta_banner":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/es\/product\/certificado-en-psicologia-de-alto-rendimiento-deportivo\/?utm_source=ads_banner&utm_medium=content&utm_campaign=notas","fondo_de_color_banner":"","fondo_de_imagen_banner":false,"mostrar_imagen_izquierda_banner":false,"asignar_imagen_izquierda_banner":false},"mostrar_banner_2":false,"crear_banner_2":{"utilizar_imagen_unica_para_banner":false,"asignar_imagen_unica_para_banner":false,"mostrar_titulo_banner":false,"titulo_para_banner":"","mostrar_subtitulo_banner":false,"subtitulo_del_banner":"","mostrar_cta_banner":false,"texto_cta_banner":"","url_cta_banner":"","fondo_de_color_banner":"","fondo_de_imagen_banner":false,"mostrar_imagen_izquierda_banner":false,"asignar_imagen_izquierda_banner":false},"mostrar_banner_3":false,"crear_banner_3":{"utilizar_imagen_unica_para_banner":false,"asignar_imagen_unica_para_banner":false,"mostrar_titulo_banner":false,"titulo_para_banner":"","mostrar_subtitulo_banner":false,"subtitulo_del_banner":"","mostrar_cta_banner":false,"texto_cta_banner":"","url_cta_banner":"","fondo_de_color_banner":"","fondo_de_imagen_banner":false,"mostrar_imagen_izquierda_banner":false,"asignar_imagen_izquierda_banner":false},"alineacion_vertical_header":"center","cta_titulo_top":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/92620"}],"collection":[{"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=92620"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/92620\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":114231,"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/92620\/revisions\/114231"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=92620"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=92620"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=92620"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}