{"id":97869,"date":"2021-07-26T15:55:00","date_gmt":"2021-07-26T18:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/?p=97869"},"modified":"2021-08-17T13:15:24","modified_gmt":"2021-08-17T16:15:24","slug":"design-thinking-metodologia-de-inovacao-no-mundo-dos-esportes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/pt\/design-thinking-metodologia-de-inovacao-no-mundo-dos-esportes\/","title":{"rendered":"Design Thinking &#8211; metodologia de inova\u00e7\u00e3o no mundo dos esportes"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os esportes s\u00e3o sociais por natureza. N\u00e3o acontecem sem a participa\u00e7\u00e3o ativa de torcedores. Embora os atletas tamb\u00e9m fa\u00e7am parte desta comunidade. \u00c9 por isso que Design Thinking \u00e9 uma metodologia inovadora baseada na intera\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios, sendo uma das ferramentas mais apropriadas para seu desenvolvimento, avan\u00e7o e adapta\u00e7\u00e3o, em uma era com diversos avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos. <\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[235,32],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.6.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<meta name=\"description\" content=\"Os esportes s\u00e3o sociais por natureza. N\u00e3o acontecem sem a participa\u00e7\u00e3o ativa de torcedores. Embora os atletas tamb\u00e9m fa\u00e7am parte desta comunidade. \u00c9 por isso que Design Thinking \u00e9 uma metodologia inovadora baseada na intera\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios, sendo uma das ferramentas mais apropriadas para seu desenvolvimento, avan\u00e7o e adapta\u00e7\u00e3o, em uma era com diversos avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/barcainnovationhub.com\/pt\/design-thinking-metodologia-de-inovacao-no-mundo-dos-esportes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Design Thinking - metodologia de inova\u00e7\u00e3o no mundo dos esportes\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Os esportes s\u00e3o sociais por natureza. N\u00e3o acontecem sem a participa\u00e7\u00e3o ativa de torcedores. 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N\u00e3o acontecem sem a participa\u00e7\u00e3o ativa de torcedores. Embora os atletas tamb\u00e9m fa\u00e7am parte desta comunidade. \u00c9 por isso que Design Thinking \u00e9 uma metodologia inovadora baseada na intera\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios, sendo uma das ferramentas mais apropriadas para seu desenvolvimento, avan\u00e7o e adapta\u00e7\u00e3o, em uma era com diversos avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos.<\/strong><\/p>\n<p><strong>No mundo dos neg\u00f3cios sua participa\u00e7\u00e3o \u00e9 cada vez mais evidente. No mundo dos esportes, a competitividade \u00e9 cada vez mais evidente e alcan\u00e7a diferentes \u00e1reas, pois busca novas abordagens que possam romper com os moldes e rotinas tradicionais, n\u00e3o \u00e9 apenas uma forma de avan\u00e7ar, mas sim de sobreviver. A novidade trazida por Design Thinking, em compara\u00e7\u00e3o com outras estrat\u00e9gias de desenvolvimento de neg\u00f3cios, \u00e9 a ruptura com os modelos de pensamentos lineais. \u00c9 um compromisso com o trabalho em equipe de grupos multidisciplinares. Portanto, \u00e9 uma metodologia intrinsecamente complexa, baseada principalmente em qualidades dif\u00edceis de mensurar ou avaliar, conhecida como empatia. Segundo Tim Brown, &#8220;sem entender o que os outros veem, sentem e experimentam, o projeto \u00e9 uma tarefa in\u00fatil&#8221;.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Greg Joachim, da Universidade de Tecnologia de Sidney, adaptou em <em>Design thinking and sport for development: enhancing organizational innovation<\/em> os fundamentos deste marco de inova\u00e7\u00e3o para as organiza\u00e7\u00f5es esportivas. De acordo com o estudo, a ideia sobre a metodologia Design Thinking est\u00e1 fundamentada na resolu\u00e7\u00e3o de problemas perversos ou bloqueadores. Conforme definido por Horst Rittel e Melvin Webber nos anos 70, estes seriam problemas que &#8220;n\u00e3o t\u00eam objetivos claros e nem mesmo que solu\u00e7\u00f5es devem ser tomadas&#8221;. As adversidades inerentes \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es esportivas geralmente apresentam com estas nuances. Geralmente, s\u00e3o provenientes de falta de or\u00e7amento ou financiamento, de recursos humanos, de tempo ou de todos estes fatores juntos.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Uma de suas facetas mais importantes \u00e9 tentar definir o que \u00e9 control\u00e1vel e o que n\u00e3o \u00e9. Se no basquete o advers\u00e1rio encaixa de tr\u00eas pontos ou, no futebol, se a jogada decisiva termina com a bola batendo na trave, nada mais poder\u00e1 ser feito. Por\u00e9m, em uma organiza\u00e7\u00e3o esportiva, decis\u00f5es cruciais podem ser tomadas em in\u00fameras \u00e1reas, desde a experi\u00eancia personalizada apresentada ao torcedor, baseada em seu perfil at\u00e9 pequenos detalhes que podem facilitar a prepara\u00e7\u00e3o dos atletas ou reduzir o n\u00famero de les\u00f5es entre outros transtornos.<\/strong><\/p>\n<p><strong>A partir deste ponto, Joachim destaca cinco fases: (1) compreens\u00e3o cognitiva, (2) diversidade de perspectivas, (3) feedback ou devolu\u00e7\u00e3o sobre a experi\u00eancia do usu\u00e1rio, (4) pensamento vision\u00e1rio e (5) proatividade. Enquanto em manuais convencionais sobre esta metodologia fala-se em (1) ter empatia, reunindo problemas e experi\u00eancias do usu\u00e1rio (2) filtrar e decidir onde agregar valores (3) realizar brainstorming para encontrar solu\u00e7\u00f5es a partir de todos os \u00e2ngulos, (4) fazer hip\u00f3teses, ter ideias e descobrir como coloc\u00e1-las em pr\u00e1tica (5) implement\u00e1-las e test\u00e1-las. Em sua experi\u00eancia profissional, Joachim trabalhou com os Sydney Sixers, um dos maiores clubes de cricket da Austr\u00e1lia. Ele entrevistou todos os colaboradores e chegou \u00e0 conclus\u00e3o de que no dia a dia eles n\u00e3o tinham oportunidades para refletirem sobre o que faziam, al\u00e9m de n\u00e3o terem perspectivas. A partir deste ponto, Joachim introduziu a pr\u00e1tica de Lighting Decision Jam, a reuni\u00e3o de brainstorming no intuito de encontrar solu\u00e7\u00f5es para quest\u00f5es espec\u00edficas e poder escolher, atrav\u00e9s de vota\u00e7\u00f5es, as propostas que podem ser implementadas e agregar valores.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Entretanto, n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil encontrar na hist\u00f3ria do esporte, situa\u00e7\u00f5es pioneiras que hoje entendemos por Design Thinking. No curso <em>Innovation in Sports<\/em> ministrado pelo Bar\u00e7a Innovation Hub com a participa\u00e7\u00e3o de Albert Mundet, diretor do BIHub, Ivanka Visnjic, professora no ESADE e Steve Gera, embaixador BIHub nos EUA e CEO do Gains Group, em seu programa <em>Understanding the problem space<\/em> contextos da hist\u00f3ria e do mundo do esporte moderno s\u00e3o repassados, mediante Design Thinking, ou metodologias equivalentes, agregando mudan\u00e7as emblem\u00e1ticas. Podemos citar, por exemplo, o desenvolvimento de pinos para chuteiras Adidas, espec\u00edficas para futebol, desenvolvidas por Adolf Dassler. O novo modelo apresentava pinos de rosca intercambi\u00e1veis que proporcionavam mais tra\u00e7\u00e3o e ader\u00eancia aos atletas. Quando a sele\u00e7\u00e3o alem\u00e3 disputou a final da Copa do Mundo de 1954, a partida foi disputada debaixo de chuva torrencial e os atletas usaram as novas chuteiras de Dassler, conseguindo assim ganhar da Hungria, uma das melhores equipes da hist\u00f3ria, que venceu os alem\u00e3es por 8 a 3 na fase de grupos.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Para alcan\u00e7ar este sucesso, Dassler n\u00e3o trabalhou sozinho em seu laborat\u00f3rio. Ela formou alian\u00e7as. Seu principal objetivo era a inven\u00e7\u00e3o e gerar empatia com os atletas, que afinal de contas seriam os usu\u00e1rios de suas novas e exclusivas chuteiras. Participava ativamente de todos os treinamentos. Permanecia mesmo se as condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas fossem adversas. Vivia a mesma sensa\u00e7\u00e3o de que os atletas, ao experimentarem as inven\u00e7\u00f5es, pois constantemente conversavam com as equipes e percebiam todas as suas necessidades. O ponto crucial da an\u00e1lise de Dassler foi o movimento dos atletas em campo e as mudan\u00e7as de posi\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de sua experi\u00eancia multidisciplinar como fabricante de cal\u00e7ados esportivos, pois j\u00e1 havia trabalhado com atletas de alpinismo. E foi neste momento que surgiu a ideia dos pinos intercambi\u00e1veis. Um exemplo de desenvolvimento semelhante ao da Nike, no basquete, anos mais tarde, onde a Tinker Hatfield soube decifrar as necessidades dos atletas profissionais e resolver seus problemas espec\u00edficos.<\/strong><\/p>\n<p><strong>No FC Barcelona, uma situa\u00e7\u00e3o similar surgiu quando eles planejavam melhorar as sess\u00f5es de treinamento. Ao administrar as sess\u00f5es de prepara\u00e7\u00e3o f\u00edsica, o objetivo era obter uma medi\u00e7\u00e3o mais precisa da carga dos atletas a fim de preparar os pr\u00f3ximos exerc\u00edcios. Para medir a carga externa, implementaram o uso de GPS, nas equipes de basquete e handebol, que jogavam em pavilh\u00f5es. Isso n\u00e3o gerou resultados esperados e eficientes. Em 2014, Joan Ram\u00f3n Tarrago, respons\u00e1vel pela \u00e1rea de desempenho, entrou em contato com empresas de tecnologia que poderiam fornecer solu\u00e7\u00f5es que o clube n\u00e3o conseguia bancar. Os fabricantes enviaram diferentes dispositivos e sistemas de rastreamento onde quatro deles foram selecionados e testados nas equipes de handebol, h\u00f3quei sobre patins, basquete e futsal. O melhor resultado foi o da Real Track System, uma startup de Almer\u00eda com seu produto Wimu, com tecnologia h\u00edbrida interna-externa de alta precis\u00e3o e de f\u00e1cil manuseio.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Desde ent\u00e3o, os t\u00e9cnicos da empresa foram para Barcelona e come\u00e7aram a desenvolver Wimu em campo, participando das sess\u00f5es de treinamento e realizando reuni\u00f5es semanais com o Departamento t\u00e9cnico e 25 preparadores f\u00edsicos do clube. Todas as medidas tamb\u00e9m levaram em considera\u00e7\u00e3o a integra\u00e7\u00e3o constante com os atletas. No ano seguinte, o FC Barcelona foi um dos primeiros clubes do mundo a iniciar a coleta dados regular e descobrir a potencialidade desta inova\u00e7\u00e3o. Em uma segunda fase, desenvolveram os sistemas para a visualiza\u00e7\u00e3o dos dados e o fornecimento de informa\u00e7\u00f5es em tempo real. Na temporada de 2017 a 2018, a primeira equipe de futebol incorporou com sucesso esta tecnologia em suas sess\u00f5es de treinamento. O resultado final do produto foi fruto de constantes coment\u00e1rios e feedback daqueles que iriam utiliz\u00e1-lo, ou seja, os atletas e Departamento t\u00e9cnico. Al\u00e9m disso, o FC Barcelona n\u00e3o protegeu essas inova\u00e7\u00f5es. Ao contr\u00e1rio, compartilhou com a La Liga a fim de continuar com o mesmo processo, obter feedback das outras equipes a partir de suas perspectivas e manter o desenvolvimento do sistema.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Estas seriam duas hist\u00f3rias de sucesso em que a colabora\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios leva \u00e0 inova\u00e7\u00e3o bem-sucedida. No entanto, na hist\u00f3ria do esporte tamb\u00e9m h\u00e1 exemplos opostos. Citamos inova\u00e7\u00f5es implementadas sem a participa\u00e7\u00e3o dos atletas. Um desses exemplos \u00e9 a introdu\u00e7\u00e3o de novos modelos de bolas para os jogos da NBA no ver\u00e3o de 2006. Foi a primeira troca de bola em mais de 35 anos. Spalding projetou modelos esf\u00e9ricos de microfibra, um material de nova gera\u00e7\u00e3o com o objetivo de dar efeitos melhores e que tamb\u00e9m melhorassem o jogo.<\/strong><\/p>\n<p><strong>As ligas inferiores foram as primeiras a usarem essa nova bola. Spalding solicitou a opini\u00e3o dos atletas. Entretanto a falta de confian\u00e7a com o grupo durante as entrevistas colocou em xeque o resultado. Os jovens atletas estavam relutantes em falar mal da nova bola para que n\u00e3o prejudicasse sua imagem diante de uma futura contrata\u00e7\u00e3o por alguma franquia da NBA. Neste estudo de caso, entendemos que a bola foi levada para a NBA sem que os atletas pudessem ao menos test\u00e1-la antes. Como era de se esperar, o resultado foi muito negativo. A superf\u00edcie de fric\u00e7\u00e3o causou les\u00f5es nos dedos, a bola quicava de maneira diferente e escorregava quando molhada. Assim, em apenas tr\u00eas meses, voltaram para a velha e antiga bola. A principal raz\u00e3o para este fracasso foi o n\u00e3o envolvimento dos atletas.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Estes exemplos destacam a necessidade de envolver os usu\u00e1rios no desenvolvimento de uma inova\u00e7\u00e3o. Tanto na pesquisa de observa\u00e7\u00e3o, como Adolf Dassler fez nos anos 50, participando de cada treinamento da sele\u00e7\u00e3o alem\u00e3, enfrentando diferentes condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas, de entrevistas e intera\u00e7\u00f5es, como os dispositivos de rastreamento do FC Barcelona foram desenvolvidos. O essencial \u00e9 que a inclus\u00e3o da experi\u00eancia do usu\u00e1rio seja realizada de forma escalonada. Primeiro a partir de um grupo pequeno e bem definido, depois expandindo a amostra se a inova\u00e7\u00e3o funcionar. Al\u00e9m disso, se um problema for efetivamente compreendido e uma solu\u00e7\u00e3o for alcan\u00e7ada, a inova\u00e7\u00e3o pode tamb\u00e9m resolver outras eventualidades que nem sequer foram consideradas anteriormente. De acordo com Ivanka Visnjic &#8220;A inova\u00e7\u00e3o deve ser sempre baseada nos problemas de usu\u00e1rios, no caso do FC Barcelona, quando os sistemas de rastreamento foram desenvolvidos, eles partiram de problemas com os preparadores f\u00edsicos, que n\u00e3o tinham dados suficientes para monitorar o desempenho dos atletas&#8221;.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Assim, o que Design Thinking demanda, \u00e9 que o pensamento anal\u00edtico tenha amplitude de vis\u00e3o suficiente para ser capaz de abordar todos os aspectos de um problema. No mundo dos esportes, se quiser descobrir as necessidades seja ela de atletas ou de torcedores, a \u00fanica ferramenta v\u00e1lida \u00e9 a empatia. Portanto, as solu\u00e7\u00f5es chegam quando surge o desejo sincero de ajudar os outros e proporcionar a todos algo melhor.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>BiHub Team<\/em><\/p>\n"}],"colaboradores":false,"cta_titulo_top":"","cta_boton_top":"","cta_url_top":"","cta_titulo_footer":"","cta_subtitulo_footer":"","cta_boton_footer":"","cta_url_footer":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97869"}],"collection":[{"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=97869"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97869\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":97884,"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97869\/revisions\/97884"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=97869"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=97869"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/barcainnovationhub.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=97869"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}